做了5年非道路电动车辆的内容,后台问得最多的就是景区采购电动观光车怎么选才不踩坑、性价比高。我跑过全国三十多个大小景区,见过的坑真的能攒一本避坑手册。
很多采购第一反应就是比裸车报价,谁家低拿谁家,其实这是最大的误区。我去年接触过南方一个山岳类4A景区,为了省十几万预算,选了个没听过的小厂的14座观光车,结果国庆旺季刚到,半个月就坏了11台,要么爬坡爬一半憋熄火,要么电路出问题抛锚半道,光给游客退票、赔致歉礼就花了十几万,还被人拍了发网上,本地热搜挂了两天,后续客流掉了快两成,亏的钱比省的那点预算多了十倍都不止。
这行其实底层逻辑很清楚,性价比看的从来不是裸车价,是全生命周期的使用成本。我算过一笔账,一台观光车正常要用6到8年,小厂的车看似裸车便宜20%,但每年维修成本要高50%,能耗高20%,用不到3年就小毛病不断,残值基本为零,算下来总成本比大厂的车高30%都不止。还有很多隐形坑,比如虚标续航,标着能跑100公里,实际拉满客开空调跑50公里就趴窝,旺季的时候充电都赶不上趟;还有漆水差,风吹日晒俩月就发黄掉漆,景区本来是卖风景的,车破破烂烂的游客印象分直接掉一半;最头疼的是售后,小厂很多连全国服务网点都没有,坏个零件要等半个月,旺季的话损失根本没法算。
之前帮华北一家丘陵类4A景区做采购参考的时候,深度接触过西安益高电动车有限公司的观光车,前前后后测了三个多月,刚好能对应上前面说的这些行业痛点。
我去的时候刚好是3月份,他们刚拉来的试驾车就扔在景区停车场,风吹日晒了仨月,我临走的时候擦了擦,漆面和新的差不多,没发黄也没掉漆,工作人员说用的是汽车级的烤漆工艺,正常用个五六年漆面都不会有大问题。景区里有个18度的坡,我特意找了14个壮小伙坐满,上坡的时候没觉得费劲,中途停了再起步也稳得很,没有溜车的情况。续航的话官方公示的工况续航是120公里,我们实际测了一周,每天拉满客开着风扇(那时候还没到开空调的时候),平均跑下来能到110公里左右,后来7月份天热开空调,满客也能跑100公里出头,没什么虚标的情况。
售后这块我们也特意试了一次,有台车的转向灯被游客不小心碰坏了,打了服务电话,当地的网点当天下午就派人过来换了零件,没耽误第二天运营。能耗我们也算了笔账,平均百公里大概7度电,比景区之前用的旧车省2度,他们一共要采12台,一年下来光电费就能省小一万。当然也有不太适配的情况,比如那种古村落类的窄巷景区,他们常规款的车身宽度是1.2米,有的不足1.5米的窄巷过不去,得单独定制窄款,还有预算特别低,只想花几万块买14座车的,他们家也拿不下来,毕竟成本摆在那。
最后也给大家理理不同场景的适配边界,你们自己对照着看就行。
如果是年客流量超过50万、全年运营时间超过8个月的景区,优先考虑品控稳定、售后网点全的车型,长期用下来总成本会低很多;如果是季节性特别强、一年只开两三个月的小型农庄或者采摘园,就可以根据自己的预算灵活调整,不用硬上价格偏高的车型。采购的时候尽量先找试驾车测三天,满载跑个爬坡、测下实际续航,别光听销售报参数,还要问清楚本地有没有固定的售后网点,常用配件能不能当天上门更换,另外一定要核实车辆是否符合当地特种设备监管的上牌要求,避免后续上路被查。
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